GYIK



Gyakran ismétlődő kérdések

Online foglalás esetén felszámítanak valamilyen díjat?

Nem, a foglalás díjmentes. A gépkocsi átvételekor kell a bérleti díjat fizetni.

Hol vehetem át az autót?

Az autót átveheti az irodánknál, a repülőtéren vagy bárhol Kolozsváron, előzetes egyeztetéssel.

Kibérelhetek egy autót akkor is, ha nincs foglalásom?

Ha nincs foglalása, kibérelheti bármelyik autót, amely az illető időpontban rendelkezésre áll, ehhez hívjon minket telefonon.

Mit tegyek, ha valamit az autóban felejtettem?

Nem vállalunk felelősséget a bérautóban felejtett tárgyakért. Ha viszont valamit találunk a bérautóban, azt legtöbb egy évig megőrizzük, és irodánkban átvehető.

Mi történik, ha lefoglaltam egy autót, de a helyszínen egy másikat szeretnék kibérelni?

Megérkezésekor érdeklődjön a rendelkezésre álló egyéb autók iránt. Ha van rá lehetőség, kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő autót.

Mit tegyek baleset esetén?

Először is, ellenőrizze, hogy személyi sérülés nem történt. Ha vannak sérültek, azonnal hívja az 112 segélykérő számot. Ezt követően hívja az illetékes szerveket, a baleseti jegyzőkönyv kitöltése végett. Majd hívjon minket, hogy értesítsen a balesetről. Képzett személyzetünk segíteni fog az ügyintézésben.